Im Einkaufszentrum Forest Ridge regiert Wachdienstleiter Ronnie Barnhardt mit eiserner Faust. Auf Patrouille überwindet er im Nahkampf Skateboarder, Ladendiebe und manchmal auch aufmüpfige Kunden.
Doch eigentlich träumt Ronnie davon, irgendwann die Taschenlampe gegen Dienstmarke und Schusswaffe einzutauschen. Als eines Tages ein Exhibitionist im Einkaufszentrum sein Unwesen treibt, wittert Ronnie seine Chance.
Sofort setzt er seine brachliegenden Fähigkeiten als Gesetzeshüter in großem Stil ein. Insgeheim hofft er, durch die Lösung des Falls einen der begehrtesten Plätze an der Police Academy zu bekommen - und als großer Held auch endlich das Herz seiner Traumfrau Brandi aus der Kosmetikabteilung gewinnen zu können.
Doch Ronnie hat nicht mit dem überheblichen Detektiv Harrison gerechnet, der Ronnie ziemlich in die Quere kommt.
